Справочная служба

ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА

Виртуальная справка - это справочная служба библиотеки СОШ п.Лыхма, где можно получить ответ на интересующий Вас вопрос. 

Правила пользования услугами  Виртуальной  справкиВы можете спросить:

1) о наличии в фонде библиотеки определенного издания (книги, журнала, газеты, и пр.) или печатных публикаций по интересующей Вас теме;

2) уточнить данные о книге или статье, например: год издания, количество страниц, источник публикации  и т.д.;

3) выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, дату исторического или культурного события и пр.;

4) любой интересующий Вас вопрос.

В подготовке ответа сотрудник библиотеки  использует как  ресурсы  библиотеки (СБА), так и ресурсы Интернет, где указывает  ссылки на источники  информации;

Ответ на вопрос может содержать:

1) список литературы по теме;

2) полное библиографическое описание запрашиваемых документов;

3) сведения о наличии документов в нашей и других библиотеках;

4) сведения о факте, событии, персоне  с указанием источника публикации.

Сотрудник библиотеки оставляет  за  собой  право:

1) Удалять некорректные вопросы и реплики; 

2) От одного посетителя принимается только один запрос в день;

   Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, сотрудник ответит лишь на один из них по своему усмотрению; 

3)Сотрудник библиотеки не отвечает на вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо); 

4) Сотрудник библиотеки  не даёт информации, направленной на нарушение действующего законодательства; 

5) Сотрудник библиотеки не занимается решением конкретных  задач по учебным предметам;

6) Сотрудник библиотеки  не рассматривает вопросы,  требующие глубокого  изучения;

7) Сотрудник библиотеки не предоставляет  информации развлекательного характера (ответы на кроссворды, викторины, конкурсы  и т.п.)

Примечание: Вопрос должен быть задан на русском языке. 

В рамках  Виртуальной справки  не предоставляются полные тексты.

Запросы принимаются   ежедневно и выполняются в порядке их поступления в течение всей рабочей недели (понедельник - пятница). В зависимости от сложности вопроса письмо-ответ Вы получите в течение 1-3-х дней. 

Воспользоваться справкой можно, посетив страницу в блоге "Вести из Книгограда"